El Comité de Empresa de la Residencia de Mayores de Arganda del Rey ha denunciado la situación que atraviesa el centro, marcada por impagos salariales y una falta estructural de personal que, según trasladan, está afectando tanto a la plantilla como a la calidad asistencial que reciben los residentes.
Según el comunicado difundido por CSIT, durante todo el año 2025 el personal ha trabajado “bajo mínimos”, en un contexto de “sobrecarga continuada” que ha tenido “un grave impacto en la salud física y emocional de las trabajadoras y trabajadores”.
Entre las principales reclamaciones figura “el pago inmediato de los trienios no reconocidos ni abonados, con cantidades acumuladas desde hace meses”, así como “el abono del transporte correspondiente a 2025, que no ha sido pagado, obligando a los empleados a asumir ese coste de su propio bolsillo”.
También reclaman la compensación o retribución de los festivos trabajados conforme al convenio y denuncian la “vulneración sistemática de los descansos”, además de llamadas fuera del horario laboral para poder cubrir la atención a los residentes.
Otro de los puntos centrales es la existencia de 32 vacantes sin cubrir, cuya cobertura consideran “urgente para garantizar una atención digna a las personas mayores y aliviar la sobrecarga actual”.
Los representantes de los trabajadores exigen soluciones a la Comunidad de Madrid y, en concreto, a la gerencia de la Agencia Madrileña de Atención Social (AMAS), de la que depende el centro. En el escrito solicitan “la dimisión inmediata del gerente de la AMAS por las deficiencias en la gestión de recursos públicos y no garantizar los derechos laborales de todo el personal a su cargo”.
El comunicado también recuerda que informes de fiscalización y distintos medios han apuntado a desvíos millonarios destinados a la agencia para otros fines, sin que, según el Comité, se haya exigido su recuperación para reforzar las plantillas.
Desde el Comité de Empresa advierten de que, si no se adoptan soluciones inmediatas que garanticen el pago de las cantidades adeudadas y el refuerzo del personal, intensificarán las medidas sindicales, administrativas y públicas, incluyendo movilizaciones y denuncias ante la Inspección de Trabajo.
Usuarios «correctamente atendidos» y proceso de estabilización en marcha
Por su parte, desde la consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid, de la que depende AMAS, han indicado a Diario de Arganda que «los usuarios de la Residencia pública de Arganda del Rey están correctamente atendidos y las ratios de personal en activo están bien dimensionadas».
Desde el Gobierno regional recuerdan que este centro «atiende actualmente a 316 residentes y cuenta con 345 trabajadores en activo, con una ocupación efectiva de los puestos del 92%» y añaden que «en personal de atención directa, como TCAEs, esta ocupación alcanza el 98%».
Asimismo, recalcan que la Agencia Madrileña de Atención Social «está culminando el proceso de estabilización iniciado el año pasado y en los próximos dos meses culminará también el pago de los complementos pendientes, cuyo retraso se ha debido también a este proceso de estabilización de los trabajadores».
«En cuanto a la ejecución presupuestaria, la AMAS ha ejecutado prácticamente al cien por cien los presupuestos que tenía asignados», concluyen.
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