Una treintena de empresarios del sureste de Madrid participaron el pasado 29 de octubre en una jornada celebrada en el Centro Integrado de La Poveda, en Arganda del Rey, para conocer estrategias de internacionalización y las posibilidades que ofrece la inteligencia artificial (IA) para acceder a nuevos mercados.
El encuentro, titulado ‘Abriendo mercados internacionales: estrategias, marketing digital e IA para las empresas’, fue organizado por la Asociación de Empresarios de Arganda, Rivas y Comarca (ASEARCO) y la Ventanilla Única de Internacionalización (VUI), gestionada por la Comunidad de Madrid en colaboración con la Cámara de Comercio de Madrid.
La jornada comenzó con unas palabras de condolencia hacia las víctimas del accidente ferroviario ocurrido el día anterior en Toledo. A continuación, el presidente de ASEARCO, David París, destacó la importancia de la internacionalización para las pequeñas y medianas empresas como una vía para diversificar riesgos, encontrar nuevos clientes y favorecer su crecimiento.
Por su parte, Jacobo Pérez-Soba, gerente de los servicios de apoyo de la VUI, presentó los recursos gratuitos de asesoramiento que ofrece este organismo a las empresas interesadas en operar en el extranjero.
Entre ellos figuran programas como Click & Export y Social Commerce, orientados a impulsar las ventas internacionales mediante el comercio electrónico y las redes sociales, así como English For Export, destinado a mejorar la comunicación empresarial en inglés.
También dio a conocer la Certificación Internacional Women’s Business Enterprise, dirigida a empresas propiedad de mujeres para facilitar su acceso a redes internacionales de proveedores y oportunidades comerciales.
La inteligencia artificial como herramienta para exportar
La conferencia principal estuvo a cargo de Carlos Enrile D’Outreligne, consultor y formador especializado en inteligencia artificial aplicada al comercio exterior, quien explicó cómo utilizar estas tecnologías para analizar mercados, identificar clientes y diseñar estrategias comerciales.
El experto advirtió del impacto que puede tener el envejecimiento de la población sobre el consumo interno de países como España, Italia, Japón o Corea del Sur. “La empresa española está abocada a exportar”, aseguró.
Enrile recomendó a las empresas que comienzan su actividad internacional explorar inicialmente mercados de la Unión Europea o países con perspectivas demográficas favorables, antes de abordar destinos más complejos.
Durante su intervención, explicó que las herramientas de IA pueden ayudar a estudiar las características de los mercados y localizar potenciales compradores, siempre que dispongan de información detallada sobre los productos, servicios y capacidades de la empresa.
No obstante, insistió en la necesidad de contrastar los resultados generados por estas tecnologías con fuentes oficiales y herramientas especializadas, como Trade Map, que ofrece estadísticas sobre comercio internacional y datos de empresas importadoras.
Abordó también las posibilidades de los agentes de inteligencia artificial para analizar catálogos de distribuidores, localizar perfiles profesionales y facilitar la comunicación con potenciales clientes en distintos idiomas.
En materia de marketing digital, destacó la importancia de adaptar los contenidos y los canales de comunicación a los hábitos de consumo de cada país.
Finalmente, mostró algunas de las herramientas que permiten a las pymes producir vídeos promocionales y otros contenidos audiovisuales con menores costes, mediante tecnologías de generación de imágenes, locución en distintos idiomas y creación de vídeos.
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