El Ayuntamiento de Arganda del Rey ha iniciado el proceso de licitación del nuevo contrato para la gestión del Servicio de Ayuda a Domicilio y Respiro Familiar, una herramienta esencial dentro de las políticas sociales del municipio.
Este contrato tiene como finalidad ofrecer apoyo directo a personas en situación de vulnerabilidad, garantizar su permanencia en su entorno habitual y prevenir crisis personales y familiares que puedan desembocar en la institucionalización.
El contrato contará con una duración inicial de dos años, con la posibilidad de prorrogarse otros dos adicionales, y contempla un presupuesto máximo de 724.000 euros durante el periodo inicial. A través de este servicio, el Ayuntamiento busca consolidar un modelo de atención centrado en la persona, que potencie la autonomía de los vecinos y brinde acompañamiento y apoyo a las familias cuidadoras.
El servicio está destinado a residentes de Arganda del Rey que, tras ser valorados por los técnicos de los Servicios Sociales de Atención Primaria, presenten situaciones que limiten su capacidad de desenvolverse con independencia.
Está enfocado principalmente en personas mayores con dificultades de autonomía, personas con discapacidad que ven comprometida su independencia, y familias que se encuentren en contextos de exclusión o riesgo social, especialmente aquellas que afrontan una sobrecarga por el cuidado de menores o dependientes.
Una de las modalidades más destacadas incluidas en este contrato es el Respiro Familiar, una iniciativa que permite a los cuidadores habituales de personas dependientes disponer de tiempo personal mientras profesionales cualificados se hacen cargo temporalmente de la atención en el domicilio.
Esta fórmula busca mitigar el desgaste físico y emocional que conlleva el cuidado continuado, ofreciendo una respuesta directa y personalizada a estas situaciones.
El nuevo contrato recoge un amplio abanico de prestaciones. Las atenciones se centran en tareas cotidianas dentro del hogar, desde la limpieza general y el mantenimiento del domicilio, hasta el lavado y planchado de ropa o la realización de compras esenciales. También se contempla la atención personal, que incluye la ayuda en la higiene diaria, la movilización dentro del hogar, el apoyo en la alimentación y la supervisión de la medicación prescrita.
Además, se ofrece acompañamiento para la realización de gestiones o desplazamientos a centros prioritarios, y se fomentan las actividades de la vida diaria que impulsen la autonomía del usuario.
En ningún caso el servicio cubrirá limpiezas de carácter extraordinario, como pintar o empapelar, ni intervenciones sanitarias específicas que requieran personal con titulación médica o de enfermería, como puede ser la administración de inyecciones o tratamientos de rehabilitación.
El servicio funcionará todos los días de la semana, en un amplio horario comprendido entre las siete de la mañana y las diez de la noche. Todos los profesionales que formen parte del equipo deberán disponer del correspondiente certificado de profesionalidad o titulación adecuada, como puede ser la de auxiliar de geriatría o ayuda a domicilio.
Asimismo, la empresa adjudicataria tendrá la obligación de realizar un curso de formación anual de 24 horas dirigido al personal destinado en Arganda del Rey, asegurando así una actualización constante en competencias y buenas prácticas.
El contrato también incluye una cláusula de estabilidad laboral para garantizar la continuidad del personal que actualmente presta estos servicios, obligando a la nueva empresa a subrogar los contratos en vigor. Esta medida busca preservar la calidad del servicio y el vínculo de confianza entre profesionales y usuarios.
En relación con el coste, la empresa adjudicataria gestionará el cobro de la aportación económica de cada usuario, que se determinará según el baremo establecido por el Ayuntamiento.
A su vez, el Consistorio abonará mensualmente a la empresa por los servicios efectivamente prestados, fijando un precio máximo de 24,38 euros por hora ordinaria y de 29,60 euros por hora festiva.
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