El Ayuntamiento de Arganda del Rey ha adjudicado el contrato para la implantación y mantenimiento de un sistema de explotación de información municipal basado en inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (Machine Learning, ML).
Este proyecto, enmarcado dentro del programa operativo FEDER de la Comunidad de Madrid 2021-2027, tiene como objetivo la modernización y digitalización de la administración local.
El contrato, con un presupuesto de 227.700 euros IVA incluido y un periodo de ejecución de cuatro años, ha sido adjudicado a la empresa Altia Consultores, única oferta admitida en el proceso de licitación.
El proyecto está cofinanciado en un 40 % por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) y se distribuirá en anualidades de 37.950 euros en 2025, 56.925 euros en 2026, 56.925 euros en 2027, 56.925 euros en 2028 y 18.975 euros en 2029.
Entre las tareas incluidas en el contrato se encuentran la consultoría y asistencia técnica para la implantación del sistema, la adquisición y mantenimiento del software, el soporte técnico, la integración y migración de documentos, así como la adaptación del gestor documental Alfresco a las nuevas necesidades del Ayuntamiento.
Además, el proyecto contempla la actualización de licencias, el desarrollo de servicios específicos para su correcta implantación, un plan de formación para los empleados municipales y una auditoría que garantice el correcto funcionamiento del sistema.
De este modo, el sistema de gestión documental que implantará el Ayuntamiento de Arganda del Rey utilizará tecnologías de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (Machine Learning, ML) para optimizar la explotación de información municipal.
Estas herramientas permitirán la reutilización y aprovechamiento eficiente de los datos y documentos gestionados por la administración local, mejorando así los servicios públicos.
Además, la tecnología aplicada facilitará la automatización de procesos, la clasificación inteligente de documentos y la adaptación del sistema a las necesidades futuras del Ayuntamiento, contribuyendo a la modernización digital de la entidad.
Así, en esta nueva fase del proyecto de gestión documental, el Ayuntamiento de Arganda del Rey apuesta por la inteligencia artificial como una herramienta clave para optimizar y personalizar los servicios públicos.
Con esta tecnología se busca ofrecer atención más eficiente a ciudadanos y empresas mediante servicios proactivos e inteligentes, agilizar la gestión administrativa con búsquedas avanzadas en documentos digitalizados y mejorar los tiempos de respuesta.
Además, la IA permitirá optimizar la toma de decisiones mediante modelos predictivos, identificar patrones y tendencias en la información municipal para diseñar servicios digitales personalizados y mejorar la percepción de los servicios públicos.
También se espera aumentar la calidad y eficiencia del trabajo de los empleados municipales al automatizar tareas repetitivas, permitiéndoles dedicar más tiempo a funciones que requieran atención personalizada.
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